ЦБ РФ планирует повышение штрафов для банков за обман потребителей
16:14 23.01.2024 16+
Центробанк подготавливает законопроект, который предусматривает многократноеповышение штрафов для банков за обман потребителей финансовых услуг. Размернаказания в этом случае будет сопоставим с тем, что предусмотрен законодательством опротиводействии отмыванию денег.
Центробанк, как регулятора беспокоит продолжающийся рост жалоб на навязываниеуслуг. В частности, Банк России видит проблему в сегменте онлайн-кредитования, гдебывают случаи покупок скрытых страховок и других ненужных услуг. Организацииубеждают клиентов покупать защиту при кредитовании, обещая, что в крайнем случаестраховка покроет обязательство. Но никто не предупреждает потребителей, что основнаячасть оплаты уходит на агентскую комиссию банка. И в итоге страховка не покрываеткредита, а заемщики платят за нее втридорога.
Поправки могут быть приняты и вступить в силу уже в этом году. Сейчас занарушения «антиотмывочного» законодательства банкам грозит штраф в 0,1% отсобственных средств (капитала), а в некоторых случаях и 1%. А для крупнейшихорганизаций это даже по минимальной планке составляет от нескольких сотен миллионовдо почти 6 млрд рублей.
Сейчас штрафы за обман потребителей несопоставимо меньше — для должностныхлиц составляет от 2 тыс. до 4 тыс. рублей, для юридических — от 20 тыс. до 40 тыс.рублей. Ужесточение наказания заставит кредитные организации отказаться отнедобросовестных практик и изменить политику взаимодействия с клиентами.
Для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей можнообратиться по телефонам:Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43(круглосуточно, звонок бесплатный);Консультационного центра для потребителей (в рабочее время): 8 (3012) 37-90-29, 8 (9025) 62 34 17, E-mail: zpp@fbuz03.ru ;Консультационного пункта для потребителей (в рабочее время): 8 (30145) 43726, 8 (9025) 62-31-99 (в рабочее время), электронная почтаselenga@fbuz03.ru или по адресу: Республика Бурятия, г. Гусиноозерск, ул. Школьная, д. 26
