Что делать при падении наледи с крыши на автомобиль на придомовой территории
16:17 23.01.2024 16+
В зимний период на крыльце дома образовывается наледь, а на крыше висят сосульки.Многих автовладельцев волнует вопрос уборки крыши от снега и наледи. Участились случаипадения с крыши наледи на автомобили, припаркованные на придомовой территории.На управляющую компанию возложены обязанности по уборке территории, которыевключают в себя очистку тротуаров, дорожек, крыльца и крыши, в том числе от снега, наледи,сосулек.На основании ст. 14 Закона о защите прав потребителей, вред, причиненный жизни,здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит возмещениюв полном объеме.Право требовать возмещения вреда признается за любым потерпевшим независимо оттого, является ли он собственником квартиры в многоквартирном доме или нет.Что делать, если на автомобиль с крыши многоквартирного дома сошел снег или лед, вследствии чего автомобиль получил повреждения.Сразу после обнаружения повреждения автомобиля:- Обратитесь в правоохранительные органы и в управляющую компанию. При этом непереставляйте автомобиль и не убирайте упавший лед. Дождитесь сотрудникаправоохранительных органов, который зафиксирует факт причинения вреда и составитнеобходимые документы о наличии повреждений.- При наличии страхового полиса КАСКО обратитесь в страховую компанию.- Зафиксируйте наличие повреждений. Сделайте фото и видео повреждений, Делайте фотоне только автомобиля, но и здания, территории рядом.- Опросите свидетелей, попросите дать показания в случае необходимости, запишите ихконтакты.После того, как факт причинения вреда автомобилю будет зафиксирован, обратитесь ворганизацию для проведения экспертизы автомобиля для оценки стоимостивосстановительного ремонта. При этом о дате и времени проведения экспертизы необходимоуведомить управляющую компанию.После получения заключения эксперта обратитесь с письменной претензией вуправляющую компанию, обслуживающую дом с требованиями о возмещении стоимостивосстановительного ремонта, стоимости экспертизы и возмещения других расходов.Претензию необходимо составить в двух экземплярах, один из которых (с отметкой оприеме) должен остаться у заявителя.В случае неудовлетворения ваших требований в добровольном порядке, вы можетеобратиться в суд для защиты ваших прав.Внимание! Во избежание случаев повреждения автомобиля в результате падения сосулеки схода снега с крыши, необходимо быть внимательными, осмотреть здание на наличиесосулек, обращать внимание на ограждения и предупреждающие таблички вместе парковки.
Для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей можно обратитьсяпо телефонам:Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43 (круглосуточно,звонок бесплатный);Консультационного центра для потребителей (в рабочее время): 8 (3012) 37-90-29, 8 (9025) 62 34 17, E-mail: zpp@fbuz03.ru ;Консультационного пункта для потребителей (в рабочее время): 8 (30145) 43726, 8 (9025) 62-31-99 (в рабочее время), электронная почтаselenga@fbuz03.ru или по адресу: Республика Бурятия, г. Гусиноозерск, ул. Школьная, д. 26
